A/4 Medical Device 導入事例

株式会社グリュック

本社所在地	愛知県
拠点数	1拠点
従業員数	11名
主分野	医療機器・材料全般
業務特徴	貸出が多い
導入時期	2017年7月
URL	https://www.m-gluck.co.jp/

システム検討までのきっかけ

◯Excelからの脱却と効率化

業務をしている中で一番困っていたのは、在庫管理をExcelで管理を行っていたことです。 データの整合性が取れないこともあり、このままでは業務が回らないと感じたため、システム導入を真剣に検討するようになりました

導入の決め手

◯A/4MDの機能性とサポート体制

販売と在庫管理に加えて、サポートが充実している点に魅力を感じました。商品管理では、ロット管理だけでなく滅菌期限の管理もできるため、これまで手書きで行っていた作業が自動化される期待がありました。また、現在の状況や今後の運用について細かくヒアリングしていただいたことで、導入時のギャップを減らすができました。また、導入後もしっかりサポートが受けられるという点が決め手となりました。

日本ソフテックの対応

◯業界知識のある担当者が対応◎

業界知識のある担当者が、操作方法やシステムの使い方を丁寧に教えてくれたので、非常に分かりやすかったです。また、当社の特徴である貸出が多い点にも対応してくれたため、安心してシステムを利用できています

導入効果について

◯業務と顧客対応の向上

システム導入後、業務効率が大幅に改善されたことを実感しております。以前はExcelで行っていた管理業務が自動化され、情報の精度も向上しました。また、在庫管理や実績集計が一元化されたことで、時間の短縮だけでなく、病院への対応向上にもつながっています。

今後、日本ソフテックに求めること

〇より特化したシステムでさらなる効率化

今後の展望については、システムのさらなる機能追加や改善を期待しています。また、業界特化型の機能を強化し、より使いやすいシステムにしてほしいです。日本ソフテックさんとの関係を深めながら、自社の成長にもつなげていきたいと思います。

最後に、
取材にご協力いただき、ありがとうございました。
取材日：2024年5月
※本事例に記載の情報は取材日当時のものであり、閲覧される時点では変更されている可能性があります。

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